Uso de la Plataforma
La Academia ofrece clases en directo a través de la plataforma en línea, que posteriormente se graban y quedan accesibles para los alumnos matriculados. El uso correcto de la plataforma garantiza una experiencia de aprendizaje óptima para todos. A continuación se detallan las condiciones de uso:
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Cuenta personal e intransferible: Cada Alumno dispondrá de una cuenta personal de acceso. Esta cuenta es de uso exclusivo del Alumno registrado y no debe compartirse con terceros. El Alumno es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. En caso de detectar un uso no autorizado de la cuenta, deberá notificarlo de inmediato a la Academia. La plataforma puede limitar o bloquear el acceso simultáneo desde múltiples dispositivos bajo una misma cuenta para prevenir usos indebidos.
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Acceso a clases en directo: Las clases en directo se impartirán en los horarios programados, comunicados previamente al Alumno. Es responsabilidad del Alumno disponer de una conexión a Internet estable y un dispositivo compatible para poder asistir a las clases sin contratiempos. Se recomienda ingresar a la clase virtual con la debida puntualidad y seguir las indicaciones del instructor durante la sesión. Los enlaces o credenciales de acceso a las clases son de uso personal del Alumno y está prohibido compartirlos con personas no inscritas.
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Acceso a grabaciones: Tras cada clase en directo, la grabación de la misma estará disponible en la plataforma para su visualización bajo demanda por parte de los alumnos matriculados. Estas grabaciones estarán accesibles durante el período en que el Alumno mantenga activa su suscripción o matrícula en la Academia. El Alumno podrá reproducir las grabaciones en streaming las veces que necesite para repasar contenidos, pero no podrá descargarlas (salvo que la plataforma ofrezca explícitamente esa opción) ni distribuirlas fuera de la plataforma. Cualquier intento de descarga o difusión no autorizada de los vídeos contraviene estas políticas y las normas de propiedad intelectual.
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Dispositivos y requisitos técnicos: El Alumno puede acceder a la plataforma a través de diversos dispositivos (ordenador, tablet, móvil); no obstante, es responsable de contar con los medios técnicos necesarios (hardware, software y conectividad) que permitan el correcto uso de la plataforma. La Academia no será responsable de fallos en el acceso derivados de la configuración del dispositivo del Alumno o de su conexión a Internet. Se recomienda utilizar navegadores actualizados y, en su caso, la aplicación o software indicado por la Academia para las clases en línea. Si se requiere la instalación de algún software de videoconferencia o complemento, el Alumno deberá hacerlo siguiendo las instrucciones proporcionadas.
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Uso adecuado de la plataforma: El Alumno se compromete a utilizar la plataforma y sus herramientas (clases virtuales, foros, chat, etc.) de forma diligente y conforme a estas políticas y a la legislación. Queda prohibido cualquier uso de la plataforma con fines ilícitos, fraudulentos, o que pueda dañar, sobrecargar o deteriorar los sistemas de la Academia o de otros usuarios. En particular, el Alumno no intentará acceder a cuentas ajenas, introducir virus, ataques de phishing u otras acciones que comprometan la seguridad o funcionalidad del servicio. La Academia podrá suspender o cancelar la cuenta de aquellos alumnos que realicen un uso indebido de la plataforma.
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Disponibilidad del servicio: La Academia se esfuerza por garantizar la disponibilidad y buen funcionamiento de la plataforma, pero no puede asegurar un funcionamiento ininterrumpido en todo momento. Es posible que se realicen paradas programadas por mantenimiento o actualizaciones, de las cuales se informará a los alumnos con la debida antelación cuando sea posible. En caso de incidencia técnica no planificada, la Academia actuará con prontitud para restablecer el servicio. Las clases en directo que, por causas técnicas atribuibles a la Academia (por ejemplo, falla de los servidores de la plataforma o del sistema de videoconferencia), no pudieran realizarse en el horario previsto, serán reprogramadas a la mayor brevedad posible sin coste adicional para el Alumno.
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Enseñanza no oficial: La formación impartida por la Academia constituye enseñanza no reglada, orientada a la preparación de la EBAU, y no conduce a la obtención de un título oficial. No obstante, si el Alumno lo solicita, la Academia expedirá un certificado de aprovechamiento al finalizar su período formativo. Dicho certificado incluirá el nombre y domicilio de la Academia, la identificación del curso o materias cursadas con su contenido y horas, la indicación de que se trata de una enseñanza no oficial, el nombre del Alumno, la fecha y lugar de emisión, y estará firmado por el responsable académico correspondiente . Este certificado acreditará la participación del Alumno en la formación, sin que ello suponga reconocimiento oficial por parte de autoridades educativas.